
Uma tela preta em um computador ou notebook, também referida como “tela preta da morte” em situações graves, acontece quando o aparelho não apresenta nenhuma imagem, mantendo-se completamente escuro. Isso pode ser resultado de problemas de hardware ou software, ou até mesmo de condições externas, como o superaquecimento. O problema pode acontecer durante a inicialização, atualização ou uso regular do aparelho.
Teste de Bateria
Bateria da BIOS fraca – Data/hora rosetão após desligar.
Tela preta ao ligar (às vezes com bip),Troque a bateria CR2032.
Teste em outra porta da GPU
Erros na placa de vídeo – Tela preta após logo da BIOS. – Artifatos ou congelamentos. – Atualize drivers da GPU.
Diagnóstico (Iniciante)
Use outro cabo ou teste o monitor em outro PC, conecte o monitor a outra porta (ex.: HDMI → DisplayPort).
Desligue o PC, remova os pentes RAM, limpe os contatos com borracha branca e limpe os slots de memória com limpa contato.
No notebook: pressione Win + Ctrl + Shift + B para reiniciar o driver de vídeo, também vale para PC.